Sari la conținut / Skip to content
Academa
Terms Privacy Cookies Refunds AI Transparency
Legal document

Termeni și condiții

Regulile aplicabile accesării și utilizării platformei educaționale Academa.

În vigoare de la: 23 iulie 2026

Informație esențială despre conținut. Anumite materiale, exerciții, explicații, teste, recomandări și alte rezultate disponibile în Academa pot fi create sau furnizate, integral ori parțial, cu ajutorul unor sisteme de inteligență artificială, inclusiv modele furnizate de OpenAI și Anthropic (Claude). Acestea pot conține erori de structură, logică, exprimare sau conținut. Verificarea umană adecvată este necesară înaintea folosirii lor pentru decizii importante, evaluări oficiale sau alte scopuri care pot afecta semnificativ o persoană.

1. Cine suntem

Platforma Academa, disponibilă la https://academa.ro , este operată de ACADEMA STUDIES SRL , cu sediul în Str. Paul Greceanu nr. 11, bl. 21A, sc. A, et. 1, ap. 12, camera 1, sector 2, București, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/16047/2017, CUI/CIF 38234343.

Contact: office@academa.ro , +40 738 149 777.

2. Aplicarea și acceptarea termenilor

Acești termeni constituie contractul dintre Operator și utilizator pentru accesarea și utilizarea Platformei. Prin crearea unui cont sau selectarea opțiunii de acceptare, utilizatorul confirmă că a citit și acceptă acești termeni.

Politica de confidențialitate și solicitările de consimțământ opțional sunt prezentate separat. Acceptarea termenilor nu reprezintă automat consimțământ pentru marketing, cookies opționale sau alte prelucrări care necesită un consimțământ distinct.

Dacă un cont este creat de o școală, un profesor, un părinte, un tutore legal sau un alt reprezentant, acesta declară că are autoritatea, permisiunile și temeiul legal necesare pentru furnizarea informațiilor și pentru crearea sau administrarea contului.

3. Serviciile Academa

În funcție de planul activ și de funcționalitățile disponibile, Platforma poate permite:

  • administrarea conturilor de profesor, elev, părinte și administrator;
  • crearea, încărcarea, generarea și distribuirea resurselor educaționale;
  • alocarea lecțiilor, temelor, testelor și exercițiilor;
  • înregistrarea răspunsurilor, încercărilor, progresului și rezultatelor;
  • generarea de explicații, recomandări și rapoarte asistate de AI;
  • furnizarea unor servicii gratuite, de test sau contra cost.

Descrierea, funcționalitățile, compatibilitatea, durata, prețul și limitele fiecărui serviciu sunt cele prezentate înaintea activării sau achiziției.

4. Rolul inteligenței artificiale

Utilizatorul înțelege că anumite funcționalități ale Platformei pot utiliza tehnologii generative, inclusiv produse sau API-uri furnizate de OpenAI și Anthropic Claude.

Rezultatele generate cu ajutorul inteligenței artificiale sunt probabilistice. Aceeași solicitare poate produce rezultate diferite, incomplete, inexacte, neactualizate, părtinitoare sau nepotrivite contextului.

Conținutul generat cu ajutorul AI nu reprezintă consultanță juridică, medicală, psihologică sau financiară și nici o evaluare pedagogică oficială.

Acesta nu trebuie folosit ca unic temei pentru note, sancțiuni, admitere, orientare școlară sau alte decizii care produc efecte juridice ori efecte semnificative asupra unei persoane.

Profesorii și adulții responsabili trebuie să verifice acuratețea, dificultatea, adecvarea în raport cu vârsta, sursele și eventualele prejudecăți ale conținutului asistat de AI înainte de utilizarea sa în contexte educaționale importante.

Utilizatorii nu trebuie să introducă în câmpurile destinate AI date personale sensibile, informații confidențiale, informații medicale, parole sau date despre minori, cu excepția situațiilor în care aceste informații sunt strict necesare, iar prelucrarea lor este legală.

OpenAI și Anthropic sunt furnizori tehnologici independenți. Menționarea lor nu înseamnă că aceștia aprobă, sponsorizează sau garantează Academa ori conținutul disponibil prin intermediul Platformei.

5. Conturi și securitate

  • Datele de înregistrare trebuie să fie reale, corecte, complete și actualizate.
  • Conturile și datele de autentificare nu pot fi transferate sau partajate fără autorizare.
  • Utilizatorul trebuie să ne anunțe fără întârziere dacă suspectează compromiterea contului.
  • Putem aplica măsuri rezonabile de autentificare, prevenire a fraudei și protejare a minorilor.

6. Minori

Serviciile oferite direct copiilor și prelucrările bazate pe consimțământ trebuie să respecte pragul de vârstă aplicabil.

Pentru copiii sub 16 ani, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ în legătură cu un serviciu al societății informaționale oferit direct copilului, este necesară autorizarea titularului răspunderii părintești și verificarea rezonabilă a acesteia.

Aprobarea părintelui sau a tutorelui necesară pentru încheierea unui contract poate fi distinctă de consimțământul privind protecția datelor, în funcție de vârsta minorului, natura serviciului și valoarea acestuia.

Atunci când o instituție de învățământ folosește Platforma, rolurile de operator și persoană împuternicită trebuie stabilite contractual. Instituția sau profesorul nu trebuie să creeze conturi și să încarce date despre elevi fără un temei legal adecvat și fără informarea corespunzătoare.

7. Reguli de utilizare

Este interzisă folosirea Platformei pentru:

  • activități ilegale, frauduloase, discriminatorii, amenințătoare sau abuzive;
  • încălcarea drepturilor de autor, a vieții private sau a altor drepturi ale terților;
  • încărcarea de cod malițios, testarea neautorizată a securității sau evitarea limitelor tehnice;
  • colectarea automată a datelor Platformei fără acordul nostru scris prealabil;
  • generarea de conținut destinat înșelării, hărțuirii sau prejudicierii unei persoane;
  • introducerea unor informații pe care utilizatorul nu are dreptul să le prelucreze sau să le divulge.

8. Materialele utilizatorilor

Utilizatorii păstrează drepturile asupra materialelor proprii. Pe durata necesară furnizării serviciului, utilizatorul ne acordă o licență limitată, neexclusivă și gratuită pentru găzduirea, copierea, afișarea, adaptarea tehnică și procesarea acelor materiale, inclusiv prin intermediul furnizorilor contractați.

Utilizatorul declară că deține toate drepturile și permisiunile necesare pentru materialele încărcate sau transmise.

Putem elimina sau restricționa conținutul atunci când avem motive rezonabile să credem că acesta încalcă legea, drepturile terților sau acești termeni.

9. Proprietate intelectuală

Software-ul și structura Platformei, marca Academa, elementele grafice și materialele originale Academa sunt protejate de legislația aplicabilă privind proprietatea intelectuală.

Crearea unui cont acordă numai un drept personal, limitat, neexclusiv, netransmisibil și revocabil de utilizare a Platformei.

Din cauza naturii tehnologiei generative, rezultate similare pot fi furnizate și altor utilizatori, iar protejarea prin drepturi de autor a unui rezultat generat de AI nu este garantată.

10. Prețuri, plăți și abonamente

În funcție de tipul serviciului, plan, durată și numărul de utilizatori, prețurile pot fi cuprinse, cu titlu orientativ, între 30 lei și 3.000 lei. Acest interval nu reprezintă o ofertă pentru un serviciu determinat.

Înainte de plasarea unei comenzi vom afișa caracteristicile esențiale ale serviciului, prețul total exact, taxele aplicabile, durata, modalitatea de plată, condițiile de reînnoire și condițiile de încetare.

Comanda devine obligatorie numai după furnizarea confirmării pe un suport durabil, atunci când legea impune acest lucru.

Pentru abonamentele recurente, reînnoirea și debitarea se realizează numai în condițiile comunicate la momentul cumpărării.

Utilizatorul poate opri reînnoirea din cont sau printr-o solicitare trimisă la adresa de contact. Dacă oferta aplicabilă nu prevede legal altfel, oprirea reînnoirii nu elimină accesul deja plătit până la sfârșitul perioadei curente.

11. Retragere, conformitate și remedii

Consumatorul beneficiază de dreptul legal de retragere pentru contractele la distanță, de regulă în termen de 14 zile, sub rezerva excepțiilor prevăzute de lege.

Pentru conținutul digital furnizat imediat, pierderea dreptului de retragere poate interveni numai după ce consumatorul și-a exprimat acordul prealabil expres pentru începerea executării, a confirmat separat că înțelege pierderea dreptului de retragere și a primit confirmarea contractului în condițiile prevăzute de lege.

Drepturile obligatorii privind furnizarea și conformitatea conținutului și serviciilor digitale rămân aplicabile.

Dacă serviciul nu este furnizat sau nu este conform contractului, consumatorul poate beneficia, în funcție de situație, de aducerea în conformitate, reducerea prețului sau încetarea contractului.

12. Disponibilitate și modificări tehnice

Luăm măsuri rezonabile pentru menținerea disponibilității și securității Platformei, însă nu putem garanta funcționarea neîntreruptă.

Putem efectua mentenanță, actualizări și modificări necesare pentru securitate, compatibilitate sau dezvoltarea serviciului.

Modificările care afectează negativ un serviciu digital furnizat continuu vor fi comunicate în condițiile prevăzute de lege, iar consumatorii vor păstra remediile legale aplicabile.

13. Limitarea răspunderii

În limita maximă permisă de lege, Academa nu răspunde pentru decizii luate exclusiv pe baza conținutului generat de AI, pentru folosirea acestuia fără o verificare umană adecvată, pentru informațiile incorecte furnizate de utilizatori sau pentru evenimente aflate în afara controlului său rezonabil.

Utilizatorii sunt responsabili pentru evaluarea modului în care folosesc rezultatele generate cu ajutorul AI.

Orice estimare, explicație, răspuns sau scor generat automat are caracter orientativ până la verificarea sa adecvată, atunci când o asemenea verificare este necesară.

Nicio clauză din acești termeni nu exclude și nu limitează răspunderea pentru fraudă, intenție, culpă gravă, vătămare corporală, încălcarea obligațiilor privind datele personale sau orice altă răspundere care nu poate fi exclusă prin lege.

Drepturile obligatorii ale consumatorilor, inclusiv drepturile privind conformitatea serviciilor digitale, nu sunt afectate.

14. Suspendarea și închiderea contului

Utilizatorul poate solicita închiderea contului său.

Putem suspenda sau închide accesul în cazul unor încălcări grave sau repetate ale termenilor, fraudei, riscurilor de securitate, neplății sau existenței unei obligații legale.

Atunci când situația permite, vom furniza o notificare și o posibilitate rezonabilă de remediere.

15. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau funcționale. Versiunea aplicabilă și data intrării în vigoare vor fi publicate pe această pagină.

Modificările semnificative vor fi comunicate într-un termen rezonabil înainte de aplicarea lor. O nouă acceptare va fi solicitată atunci când acest lucru este impus de lege sau de natura modificării.

Utilizatorului nu i se va solicita să accepte din nou aceeași versiune a termenilor la fiecare autentificare.

16. Reclamații și lege aplicabilă

Reclamațiile pot fi trimise la: office@academa.ro .

Vom încerca soluționarea reclamațiilor pe cale amiabilă. Consumatorii pot sesiza și Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, precum și instanțele competente.

Acești termeni sunt guvernați de legea română, fără a priva consumatorul de protecția obligatorie oferită de legea statului în care acesta își are reședința obișnuită.

Competența instanțelor se stabilește potrivit normelor legale aplicabile. Acești termeni nu impun o clauză de competență care ar restrânge în mod nelegal accesul consumatorului la justiție.

Essential information about content. Certain materials, exercises, explanations, tests, recommendations and other results available through Academa may be created or provided, in whole or in part, with the assistance of artificial intelligence systems, including models supplied by OpenAI and Anthropic (Claude). Such content may contain structural, logical, linguistic or factual errors. Appropriate human review is required before using it for important decisions, official assessments or other purposes that may significantly affect a person.

1. Who we are

The Academa platform, available at https://academa.ro , is operated by ACADEMA STUDIES SRL , having its registered office at Str. Paul Greceanu nr. 11, bl. 21A, sc. A, et. 1, ap. 12, camera 1, sector 2, București, România, registered with the Trade Register under no. J40/16047/2017, tax identification number 38234343.

Contact: office@academa.ro , +40 738 149 777.

2. Scope and acceptance of these Terms

These Terms constitute the agreement between the Operator and the user regarding access to and use of the Platform. By creating an account or selecting the acceptance option, the user confirms that they have read and accepted these Terms.

The Privacy Policy and any optional consent requests are presented separately. Acceptance of these Terms does not automatically constitute consent to marketing, optional cookies or other processing activities that require separate consent.

Where an account is created by a school, teacher, parent, legal guardian or other representative, that person declares that they have the necessary authority, permissions and lawful basis to provide the relevant information and create or manage the account.

3. Academa services

Depending on the active plan and available features, the Platform may provide:

  • management of teacher, student, parent and administrator accounts;
  • creation, upload, generation and distribution of educational resources;
  • assignment of lessons, homework, tests and exercises;
  • recording of answers, attempts, progress and results;
  • AI-assisted explanations, recommendations and reports;
  • free, trial or paid services.

The description, features, compatibility, duration, price and applicable limitations of each service are those presented before activation or purchase.

4. Use of artificial intelligence

The user understands that certain Platform features may use generative technologies, including products or APIs supplied by OpenAI and Anthropic Claude.

AI-assisted results are probabilistic. The same request may produce different, incomplete, inaccurate, outdated, biased or contextually inappropriate results.

AI-generated content does not constitute legal, medical, psychological or financial advice, nor does it constitute an official educational assessment.

It must not be used as the sole basis for grades, sanctions, admission decisions, educational guidance or other decisions producing legal or similarly significant effects on a person.

Teachers and responsible adults must assess the accuracy, difficulty, age-appropriateness, sources and potential biases of AI-assisted content before using it in consequential educational contexts.

Users must not enter sensitive personal data, confidential information, medical information, passwords or information concerning minors into AI-related fields unless such information is strictly necessary and its processing is lawful.

OpenAI and Anthropic are independent technology providers. Their mention does not mean that they endorse, sponsor or guarantee Academa or the content made available through the Platform.

5. Accounts and security

  • Registration information must be accurate, complete and kept up to date.
  • Accounts and login credentials must not be transferred or shared without authorisation.
  • Users must notify us promptly if they suspect that an account has been compromised.
  • We may implement reasonable authentication, fraud-prevention and child-protection measures.

6. Minors

Services offered directly to children and processing activities based on consent must comply with the applicable age threshold.

For children under 16 years of age, where processing is based on consent in connection with an information society service offered directly to the child, authorisation from the holder of parental responsibility is required, together with reasonable efforts to verify that authorisation.

The parental or guardian approval required for entering into a contract may apply separately from data-protection consent, depending on the minor’s age and the nature and value of the service.

Where an educational institution uses the Platform, the respective controller and processor roles must be established contractually. The institution or teacher must not create accounts or upload student information without an appropriate lawful basis and the required privacy information.

7. Acceptable use

The Platform must not be used for:

  • unlawful, fraudulent, discriminatory, threatening or abusive activities;
  • infringement of copyright, privacy or other third-party rights;
  • uploading malicious code, unauthorised security testing or circumventing technical restrictions;
  • automated collection of Platform data without our prior written permission;
  • generating content intended to deceive, harass or harm another person;
  • submitting information that the user has no right to process or disclose.

8. User materials

Users retain their rights in their own materials. For the period necessary to provide the service, the user grants us a limited, non-exclusive, royalty-free licence to host, copy, display, technically adapt and process those materials, including through contracted service providers.

The user represents that they hold all necessary rights and permissions relating to the materials they upload or submit.

We may remove or restrict content where we have reasonable grounds to believe that it infringes the law, third-party rights or these Terms.

9. Intellectual property

The Platform software and structure, the Academa brand, graphic elements and original Academa materials are protected by applicable intellectual property laws.

An account grants only a personal, limited, non-exclusive, non-transferable and revocable right to use the Platform.

Due to the nature of generative technology, similar results may be provided to other users, and copyright protection for an AI-generated result is not guaranteed.

10. Prices, payments and subscriptions

Depending on the service type, plan, duration and number of users, indicative prices may range from RON 30 to RON 3,000. This range does not constitute an offer for a specific service.

Before an order is placed, we will display the essential characteristics of the service, the exact total price, applicable taxes, duration, payment method, renewal arrangements and termination conditions.

The order becomes binding only after confirmation is provided on a durable medium where required by law.

Recurring subscriptions are renewed and charged only under the conditions disclosed at the time of purchase.

Users may stop renewal through their account or by contacting us. Unless otherwise lawfully stated in the relevant offer, cancelling renewal does not remove access already paid for until the end of the current billing period.

11. Withdrawal, conformity and remedies

Consumers have the statutory right to withdraw from distance contracts, generally within 14 days, subject to the exceptions provided by law.

For digital content supplied immediately, the right of withdrawal may be lost only after the consumer has given prior express consent to begin performance, has separately acknowledged that the right of withdrawal will be lost and has received confirmation of the contract as required by law.

Mandatory rights concerning the supply and conformity of digital content and digital services remain applicable.

Where a service is not supplied or does not conform to the contract, the consumer may be entitled, depending on the circumstances, to have it brought into conformity, receive a price reduction or terminate the contract.

12. Availability and technical changes

We take reasonable measures to maintain Platform availability and security, but uninterrupted operation cannot be guaranteed.

We may perform maintenance, updates and changes required for security, compatibility or development.

Changes that negatively affect a digital service supplied continuously will be communicated as required, and consumers will retain the remedies provided by applicable law.

13. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law, Academa is not liable for decisions made exclusively on the basis of AI-generated content, use without appropriate human review, incorrect information supplied by users or events beyond its reasonable control.

Users are responsible for evaluating how AI-generated results are used.

Any automatically generated estimate, explanation, answer or score is indicative until appropriately reviewed where such review is necessary.

Nothing in these Terms excludes or limits liability for fraud, wilful misconduct, gross negligence, personal injury, breach of personal-data obligations or any other liability that cannot lawfully be excluded.

Mandatory consumer rights, including rights concerning the conformity of digital services, remain unaffected.

14. Suspension and account closure

Users may request closure of their accounts.

We may suspend or terminate access in the event of serious or repeated breaches, fraud, security risks, non-payment or a legal obligation requiring us to do so.

Where the circumstances allow, we will provide notice and a reasonable opportunity to remedy the breach.

15. Changes to these Terms

We may update these Terms to reflect legal, technical or functional changes. The applicable version and effective date will be published on this page.

Material changes will be communicated within a reasonable period before they take effect. Renewed acceptance will be requested where required by law or by the nature of the change.

Users will not be required to accept the same version of these Terms again at every login.

16. Complaints and governing law

Complaints may be sent to: office@academa.ro .

We will seek to resolve complaints amicably. Consumers may also contact the Romanian National Authority for Consumer Protection and the competent courts.

These Terms are governed by Romanian law, without depriving consumers of the mandatory protection granted by the law of their country of habitual residence.

Court jurisdiction is determined in accordance with the applicable legal rules. These Terms do not impose a jurisdiction clause that would unlawfully restrict a consumer’s access to justice.

ACADEMA STUDIES SRL Learn more. Be more.
Terms & Conditions Privacy Policy Cookie Policy Refund Policy AI Transparency
ANPC Consumer complaints SAL Alternative Dispute Resolution
© 2026 ACADEMA STUDIES SRL. All rights reserved.